FAQ
Q
送料について教えてください
A
■日本郵便(ゆうパック)となります。
運送会社の指定にはお応えできません。
送料は実費となるため、運送会社都合により変動する場合がございます。
■同一会計かつ梱包が同じ場合、送料はひとつの商品分だけとなります。
例 ) 送り先鹿児島、A商品とB商品を同一会計で決済の場合
送料はA商品分の1,000円となります。
A+Bの2,000円にはなりません。
Q
日時指定は可能ですか
A
注文確定後から10日以上の間隔をあけた日付であれば日付指定可能です。
※まれに一部の輸入品などはお応え出来ない場合もございます。
受取「時間」の指定は推奨しております。
Q
生鮮食品や冷凍などの購入はできないのでしょうか
A
現時点は常温発送可能な商品に限定しております。
改善を重ねた後、なるべく早く生鮮食品などの発送にも応えられるように進めてまいります。